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Kann ich reer Produkte direkt bei Ihnen bestellen?
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir unsere Artikel nur an den Handel abgeben und daher keine direkten Bestellungen von Endkunden entgegennehmen können.
Sie erhalten reer Produkte im gut sortierten Babyfachhandel, wo man Sie gerne ausführlich berät. Zusätzlich finden Sie unsere Produkte bei Spezialversendern sowie in ausgewählten Online Shops. Sollte das gewünschte reer-Produkt einmal nicht vorrätig sein, können Sie es für gewöhnlich direkt im Geschäft bestellen. Hierzu benötigt Ihr Händler lediglich die reer Artikelnummer, welche Sie auf unseren Produktseiten finden.
TIPP: Sie können sich zu jedem Artikel ein Produktdatenblatt ausdrucken, welches alle wichtigen Informationen enthält, und dadurch Ihrem Händler die Bestellung erheblich erleichtert.
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An meinem reer Produkt ist mir etwas kaputt gegangen oder ich habe etwas verloren. Muss ich jetzt ein komplett neues Produkt kaufen?
Im Vergleich zu vielen anderen Herstellern erhalten Sie für nahezu alle reer Produkte Ersatzteile. Hierzu wenden Sie sich bitte an Ihren Händler, dieser wird Ihnen behilflich sein, dass entsprechende Ersatzteil zu beschaffen. Sollte es diesem trotz Bemühungen nicht möglich sein, helfen wir Ihnen gerne weiter.
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Ich habe die Gebrauchsanleitung für ein reer Produkt verlegt. Wie bekomme ich eine neue Anleitung?
Hierzu rufen Sie einfach die Detailbeschreibung des entsprechenden Produktes auf. (Eingabe der Artikelnummer oder Produktbezeichnung unter Suche) Dort haben wir für Sie bei vielen Produkten die Gebrauchsanleitungen zum Download bereitgestellt.
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Was tun, wenn man eine eigene (geniale und einzigartige) Produktidee hat?
Häufig machen sich Eltern tiefgründig Gedanken zu Alltagsproblemen, mit welchen Sie während und nach der Schwangerschaft konfrontiert werden. Nicht selten entstehen so einzigartige Produktideen. In diesem Fall können Sie uns gerne kontaktieren. Wir werden gemeinsam versuchen die Marktchancen Ihrer Produktidee zu beurteilen und Ihnen helfen, damit auch andere Mütter und Väter zu erreichen.
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Gerne Beantworten wir Ihre Fragen auch telefonisch unter 0700 / 733 746 24.
Werktags von 08:00 bis 17:00 Uhr (0,12 Euro / Min - aus dem Festnetz der deutschen Telekom)
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